Il nostro impegno per la protezione dei giocatori
Taboobet considera la protezione dei giocatori una responsabilità fondamentale. Mettiamo a disposizione strumenti e informazioni per aiutarLa a mantenere il gioco un’attività ricreativa, consapevole e compatibile con le Sue possibilità.
Limite di età
In Italia è vietato giocare con denaro reale a chi ha meno di 18 anni. Taboobet verifica l’età e l’identità dei clienti prima di consentire l’accesso ai servizi di gioco.
Il gioco d’azzardo è riservato esclusivamente alle persone maggiorenni. Non consenta a minori di utilizzare il Suo conto o i Suoi dispositivi per giocare.
Limiti di deposito
Nel Suo account può impostare limiti di deposito giornalieri, settimanali e mensili, in base alle Sue esigenze e alla Sua situazione finanziaria. La riduzione di un limite diventa effettiva immediatamente; l’aumento, invece, è soggetto a un breve periodo obbligatorio di riflessione, prima di diventare attivo.
In alcuni mercati regolamentati può essere applicato anche un limite mensile complessivo valido tra più operatori. Ciò significa che i depositi effettuati presso diversi siti autorizzati possono concorrere allo stesso limite.
Non giochi mai con denaro destinato a spese essenziali, affitto, bollette o altre necessità quotidiane.
Autoesclusione
Se desidera interrompere il gioco, può richiedere un’autoesclusione temporanea o permanente. Durante il periodo di autoesclusione non potrà utilizzare i servizi di gioco interessati né effettuare nuovi depositi.
Nei mercati regolamentati possono essere disponibili registri centrali di autoesclusione validi nei confronti di più operatori. La durata, le modalità di attivazione e l’ambito di applicazione possono dipendere dalla normativa vigente e dal mercato di riferimento.
Messaggi di realtà e limiti di sessione
I messaggi di realtà possono ricordarLe periodicamente da quanto tempo sta giocando e quanto ha speso. Può inoltre impostare limiti facoltativi sulla durata delle sessioni, così da ricevere un avviso o interrompere il gioco al raggiungimento del tempo stabilito.
Prenda regolarmente una pausa e consideri questi strumenti come un aiuto per mantenere il controllo delle Sue abitudini di gioco.
Segnali di possibile gioco problematico
Chieda supporto se riconosce uno o più dei seguenti segnali:
- cercare di recuperare le perdite continuando a giocare;
- nascondere ai familiari o ad altre persone quanto gioca o quanto spende;
- utilizzare denaro destinato a spese essenziali;
- trascurare lavoro, studio, relazioni o altre responsabilità;
- sentirsi in ansia, irritabile o in difficoltà quando non può giocare.
Avere bisogno di aiuto non è motivo di vergogna. Parlare con una persona qualificata può essere un primo passo utile.
Come ottenere aiuto
In Italia può rivolgersi ai servizi pubblici per le dipendenze, come i SerD delle aziende sanitarie locali, oppure a professionisti della salute mentale. Può inoltre contattare il Telefono Verde nazionale per le problematiche legate al gioco d’azzardo dell’Istituto Superiore di Sanità al numero 800 558822, secondo gli orari e le modalità pubblicati dal servizio.
Sono disponibili anche organizzazioni indipendenti come Giocatori Anonimi, oltre a familiari e associazioni locali che offrono ascolto e sostegno.
Per assistenza relativa agli strumenti di gioco responsabile di Taboobet, può contattare support@taboobet.bet / (24/7 customer support; email support@taboobet.bet). Il nostro supporto può aiutarLa a comprendere le opzioni disponibili, ma non sostituisce l’assistenza di un professionista specializzato.
Protezione dei minori
La verifica dell’età e dell’identità viene effettuata durante la registrazione e può essere completata con ulteriori controlli. Non condivida le Sue credenziali e si assicuri che i minori non possano accedere al Suo account.
I genitori e tutori sono invitati a utilizzare software e strumenti di controllo parentale a livello di dispositivo, di rete o di sistema operativo, per limitare l’accesso dei minori ai siti e alle applicazioni di gioco.
Nota legale
Questa pagina ha finalità esclusivamente informative e generali. Non sostituisce una consulenza professionale in materia di dipendenza, salute mentale o trattamento del gioco problematico. Se ritiene che il gioco stia causando difficoltà a Lei o a una persona vicina, si rivolga a un professionista sanitario o a un servizio di supporto qualificato.